Středočeský kraj spustil krizovou linku na pomoc všem, kteří si nevědí rady se situací, do které se dostali kvůli dodavateli energií. Zaměstnanci kraje jsou zájemcům k dispozici na čísle 800 710 710 každý všední den od 8:00 do 16:00 hodin.
Mimo tuto dobu je možné zasílat dotazy i s kontaktem na e-mail: ptejtese@kr-s.cz. Operátoři poradí, jak řešit nastalou situaci, jak dosáhnout snížení záloh a případně pomohou s kontaktováním dodavatele poslední instance.